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血液網自青島大學附屬醫(yī)院樣板建成以來,已吸引國內數(shù)十家*醫(yī)院參觀交流,除醫(yī)療機構外,9月底,管理學大師,瑞士洛桑管理學院創(chuàng)新管理學教授比爾·菲希爾行來訪參觀。來訪醫(yī)院更多的是關注物聯(lián)網技術如何打破血液管理的技術壁壘,從而實現(xiàn)臨床用血的、零等待、零浪費,而管理大師則更注重人單合管理模式在醫(yī)院血液管理等跨行業(yè)的應用上。
青島大學附屬醫(yī)院輸血科主任孫波(左)
瑞士洛桑管理學院創(chuàng)新管理學教授比爾·菲希爾(右)
血液管理的創(chuàng)新
直以來,世界各國都在不斷改善臨床用血服務水平,美國也憑借其的醫(yī)療水平,推出套先進的血液管理解決方案,美國的血液管理創(chuàng)新集中在O型血,這“萬用血”上,該方案為患者爭取了寶貴的搶救時間。
而在中國、在青島,海爾生物醫(yī)療推出的血液網方案卻實現(xiàn)了全血型的血庫前移,實現(xiàn)了床旁取血,取血時間由傳統(tǒng)血液管理中的20分鐘,縮短至1分鐘。分秒之間,卻是患者重塑生命的爭奪戰(zhàn)。
每袋血制品通過搭載物聯(lián)網技術,實現(xiàn)了血液管理的全流程監(jiān)管和可追溯,以極速達和化著稱的血液網,破解了傳統(tǒng)血液管理模式中不合理的用血,血液信息無法追溯等技術壁壘。牛津大學丹娜.左哈爾教授參觀青島大學附屬醫(yī)院期間,曾表示:“血液網是世界流的血液管理方案,是的!”
科室管理的創(chuàng)新
比爾·菲希爾教授是的管理學大師,在創(chuàng)新管理學領域成果豐厚。血液網的成功實踐正是得益于海爾人單合模式的指引,在海爾生物醫(yī)療與青島大學附屬醫(yī)院共創(chuàng)的過程中,醫(yī)院提出傳統(tǒng)臨床用血的痛點和需求、海爾血液網小微自驅動,自組織,應運而生。歷時幾十次地交互,整合資源構建生態(tài)圈,成功創(chuàng)建血液網方案。比爾·菲希爾教授在與青島大學附屬醫(yī)院輸血科主任孫波交流的過程中,曾提到:“海爾的人單合平臺化管理,是否在科室管理中也可以實現(xiàn)?”對此,孫主任表示:“*可以實現(xiàn)。”
在孫主任看來,依托平臺化管理,科室主任不再是職務,而是個崗位。每位員工都是項目的主人,項目激發(fā)創(chuàng)新能力,還可以做到分責不分界。這對于國內醫(yī)療機構的科室管理來說,無疑不是種創(chuàng)新。 在管理大師眼中,血液網是人單合模式的跨行業(yè)實踐。在醫(yī)院共創(chuàng)方看來,人單合的優(yōu)勢在于為用戶創(chuàng)造價值,并迭代用戶體驗。在海爾人看來,人單合模式既是精神,也是自驅力的核心支撐,其理念契合物聯(lián)網時代兼顧生態(tài)圈、生態(tài)收入、生態(tài)品牌的商業(yè)模式。
在海爾生物醫(yī)療向物聯(lián)網生物科技平臺生態(tài)轉型升級的過程中,人單合印證了海爾生物醫(yī)療從交易到交互、從產品到服務、從員工到創(chuàng)客的蝶變之路,終實現(xiàn)生態(tài)鏈用戶體驗的進化增值,為中國醫(yī)療衛(wèi)生和大健康產業(yè)發(fā)展提速。